Når du nullstiller telefonen eller PCen/Mac’en din, vil du tilbakestille den til fabrikkinnstillingene (altså slik enheten var da du kjøpte den i butikken). Apple kaller denne prosessen "Slett alt innhold og alle innstillinger", på Android heter det «Nullstill til fabrikkdata» og på PC/Windows «Tilbakestill PC».
På iPad og iPhone gjør du følgende:
- Gå inn på innstillinger.
- Trykk på Generelt
- Trykk på Nullstill
- Velg "Slett alt innhold og alle innstillinger"
- Skriv inn koden eller apple ID passordet ditt
- Vent mens innholdet slettes
På en Mac er dette oppskriften:
- Det er to muligheter, avhengig av hvilket operativsystem du har:
- Er det MacOS 13 eller nyere: Velg Apple-menyen (eplet i venstre hjørne når du holder musepekeren opp mot toppen på skjermen). Trykk på Systeminnstillinger, og klikk Generelt. Velg Overfør eller Nullstill. Trykk så på "Slett alt innhold og alle innstillinger".
- Hvis den har MacOS 12 eller eldre: Trykk på Apple-menyen, velg Systemvalg. Velg Systemvalg igjen. I menyen klikker du på "Slett alt innhold og alle innstillinger".
På en Android-telefon er dette fremgangsmåten:
- Trykk på Innstillinger
- Velg Generell styring
- Trykk på Nullstill
- Velg "Nullstill til fabrikkdata"
- Velg Nullstill
Har du en eldre modell kan du prøve en av disse fremgangsmåtene:
- Apper > Innstillinger > Sikkerhetskopiering og Nullstilling > Nullstill
- Apper > Innstillinger > Personvern > Nullstill fabrikkdata
- Apper > Innstillinger > Om telefonen > Avansert > Nullstill > Fabrikkinnstilling > Nullstill
Og til slutt: Om det er PC’en din du ønsker å tilbakestille, så gjør du det slik:
- Trykk på Start-menyen
- Gå inn på Innstillinger
- Trykk på System øverst til venstre
- Bla til du ser Gjenoppretting
- Trykk på Tilbakestill PC