De mest fornøyde bankkundene finner du i KLP Banken, ifølge Bytt.no. For første gang kan KLP Banken smykke seg med tittelen «Kundefavoritt» - og det er vi selvfølgelig veldig stolte av!
Monica Stransmoe i KLP Banken forteller at det alltid er noen som utsetter å bytte bank selv om det er penger å spare, fordi de tror det er så mye jobb.
– De som er mest bekymret, er gjerne de som ikke har byttet bank eller flyttet lån på en god stund. De beroliger vi med at alt har blitt enklere.
Gamle sannheter gjelder ikke lenger
Monicas erfaring er at det er gamle skrekkhistorier om papirmøller og uteblitte betalinger som skaper frykten.
– Mange tror at de må ha masse dokumentasjon klart for å flytte lånet til oss. Eller at det er vanskelig å flytte AvtaleGiro og umulig å huske en ny PIN-kode til kortet. Ikke minst tror mange at det er mye jobb med å kontakte alle om nytt kontonummer.
Realiteten er heldigvis ikke slik. Nå finnes det gode, moderne og effektive løsninger for det meste, og Monica og kollegene hennes har mange gode tips på veien for de som trenger det.
Ta det i ditt eget tempo
Når du skal bytte bank, er det unødvendig å stresse. Monica påpeker at man uansett ikke flytter fra den forrige banken på en mandag og så er alt klart i ny bank dagen etter.
– Mye er gjort på en måned. Du gjør alt i ro og mak i eget tempo. De fleste regningene dine har forfall én gang i måneden. Først når den siste regningen som lå til forfall i forrige bank er betalt og du har flyttet betalingsavtalen over til oss, avslutter du i forrige bank. Det kan vi hjelpe deg med.
Bruk bankbytteguiden vår, så får du svart belte i bankbytte!
Som å flytte
Ifølge Monica kan et bankbytte sammenlignes med å flytte fra en bolig til en annen.
– Du vasker deg ut fra gammel bolig først når du er klar og helt innflyttet i ny bolig. Så slukker du lyset, låser døren, leverer nøklene - og starter ditt nye liv. Enkelt og greit!