Steg 1: Etablere og utvikle et endringsteam
For å lykkes med endring, trenger dere et endringsteam med riktig kompetanse, forankring og tillit. Dette teamet skal drive prosessen fremover og sikre at endringen faktisk blir gjennomført.
Refleksjonsoppgaver
Bruk disse spørsmålene i ledergruppen, prosjektgruppen eller i samarbeid med tillitsvalgte før teamet etableres:
- Hvilken kompetanse trenger vi for å lykkes med denne endringen?
- Har vi tilstrekkelig kompetanse internt, eller bør vi hente inn ekstern støtte?
- Hvordan sikrer vi god involvering gjennom partssamarbeid?
- Hvordan forankrer vi endringen tydelig i ledelsen, fra start og hele veien?
Tiltak og anbefalinger
Kartlegg nødvendig kompetanse
Sørg for at teamet samlet har innsikt i:
- Ledelse og endringsarbeid
- Organisasjonen, tjenestene og brukerne
- Systemer og rutiner
- Kultur og relasjoner
Tips: Ta med både fagkompetanse, kjennskap til organisasjonskultur og noen som kjenner brukernes perspektiv.
Her kan du laste ned en sjekkliste for å sikre at endringsteamet dekker alle kompetansebehovene.
Bygg et velfungerende team
Å velge riktige personer er viktig – men det er bare første steg. For å sikre et team som fungerer over tid, må dere:
- Gi teamet et tydelig mandat og nødvendig myndighet
- Klargjøre roller, ansvar og forventninger
- Sikre at teamet får frigjort tid fra ordinære oppgaver
- Evaluere teamets arbeid jevnlig gjennom hele prosessen
Her kan du laste ned en sjekkliste for evaluering av endringsteamet.(PDF)
Hvem bør være med i teamet?
Et godt endringsteam bør ha med:
- Prosjekteier (for forankring)
- Fagpersoner med endringserfaring
- Tillitsvalgte eller verneombud
- En leder med driftsansvar
- En som kjenner brukerne/tjenestene